เปลี่ยนวันหรือเวลาเรียน

เปลี่ยนเฉพาะคาบเดียว

ใช้เมื่อคาบนี้ย้ายไปสอนวันอื่น แต่ครั้งต่อไปเรียนตามตารางเดิม

1

เปิดหน้ารายงานของคลาสนั้น

เมนู งานของฉัน กด จัดการคลาส บนการ์ดของน้อง แล้วกด แจ้งสอนเสร็จและส่งรายงาน หรือกด แจ้งไม่มีเรียนวันนี้ / เลื่อน / ลา ในการ์ด LINE

2

กด “คาบนี้ไม่ได้สอน?” แล้วเลือกคาบ

เลือกวันที่ของคาบที่ต้องการเลื่อนจากชิปวันที่

3

เลือก “เลื่อนไปสอนชดเชย”

ถ้านัดวันแล้ว เลือกวันและเวลาเริ่มสอนชดเชย ถ้ายังไม่ได้นัด กด ยังไม่ได้นัด ระบบจะเตือนให้บันทึกวันชดเชยภายหลัง

4

กด “บันทึกและแจ้งกลุ่ม”

ระบบแจ้งในกลุ่ม LINE งดเตือนของคาบเดิม และเตือนเข้าเรียนก่อนคาบชดเชย 15 นาที

เปลี่ยนตารางเรียนประจำ

• ผู้ปกครองเป็นคนขอ ให้ผู้ปกครองแจ้งวันเวลาใหม่ในแชท LINE @highskill ระบบจะเปลี่ยนตารางและส่งข้อความแจ้งติวเตอร์ทาง LINE ทันที
• ติวเตอร์เป็นคนขอ ตกลงกับผู้ปกครองให้เรียบร้อยก่อน แล้วพิมพ์บอกน้องสกิลใน LINE @highskillsupport เช่น “HS20088 เปลี่ยนเป็นวันอังคาร 20.00-21.30 น. เริ่ม 27 ต.ค.” น้องสกิลจะส่งการ์ด ตรวจตารางเรียนใหม่ มาให้ เมื่อกด ยืนยันเปลี่ยนตาราง ระบบเปลี่ยนตารางทันทีและแจ้งผู้ปกครองในกลุ่มเรียนให้
• ตกลงกันในกลุ่มเรียนแล้ว ถ้าติวเตอร์กับผู้ปกครองตกลงตารางประจำใหม่กันในกลุ่ม น้องสกิลจะส่งการ์ดถามในแชทส่วนตัวว่าให้บันทึกตารางนี้เลยไหม กด บันทึกตารางนี้ ได้เลย
• ยังไม่ได้ถามผู้ปกครอง พิมพ์ให้น้องสกิลช่วยถาม เช่น “HS20088 ช่วยถามผู้ปกครองว่าเรียนวันเสาร์ 10.00-11.30 น. ได้ไหม” กด ส่งให้ผู้ปกครองตอบ ในการ์ด ผู้ปกครองจะได้การ์ดทาง LINE ถ้ากด สะดวก ใช้เวลานี้ ระบบเปลี่ยนตารางให้ทันที น้องสกิลแจ้งผลในแชททุกครั้ง
• เลื่อนวันเริ่มเรียน ถ้ายังไม่เริ่มสอน พิมพ์บอกน้องสกิล เช่น “HS20088 ขอเริ่มหลังวันที่ 27” น้องสกิลหาวันเรียนแรกตามตารางเดิมแล้วส่งให้ผู้ปกครองกดตกลง เลื่อนได้ไม่เกิน 14 วัน
• น้องสกิลส่งเรื่องให้ทีมงานแทน เมื่อตารางใหม่เริ่มภายใน 24 ชั่วโมง ผู้ปกครองยังไม่ชำระค่าเรียน ผู้ปกครองตอบว่าไม่สะดวก หรือไม่ตอบภายใน 24 ชั่วโมง

เปลี่ยนวันเรียนครั้งแรก

ถ้าเปลี่ยนเฉพาะวันเริ่มเรียน ตกลงกับผู้ปกครองแล้วสอนตามวันที่นัดได้เลย ครั้งถัดไปเรียนตามตารางเดิมที่ผู้ปกครองแจ้งตอนสมัคร

ถ้าทำไม่ได้